ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Политика обработки персональных данных пользователей Telegram-бота «Сказки про тебя»

Редакция от 15 октября 2026 года

1. Общие сведения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании Telegram-бота «Сказки про тебя» и заказе персонализированных цифровых сказок, иллюстраций и электронных книг.

1.2. Оператор: Кочетовский Максим Владимирович, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход; ИНН 132812253378; электронная почта: sps.kochetovskiy@gmail.com.

1.3. Ресурс: https://t.me/SskazkaProTebya_bot. Дата редакции: 15 октября 2026 года.

1.4. Политика является информационным документом об обработке данных и сама по себе не заменяет отдельное согласие, когда оно обязательно по закону.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. Сведения о заказчике: Telegram ID, имя пользователя, имя и контактные данные, которые пользователь добровольно сообщает, данные о заказе, обращения в поддержку, сведения о факте и статусе оплаты.

2.2. Данные, предоставляемые для персонализации: имя или псевдоним ребёнка, возраст, интересы, пожелания к сюжету, другие введённые заказчиком сведения, а также фотографии и другие изображения — только когда они требуются выбранным сценарием и передаются добровольно.

2.3. Технические сведения, необходимые для работы бота и безопасности: идентификаторы запросов, диагностические записи, даты операций, технические ошибки. Полные реквизиты банковской карты и CVV/CVC оператор через бот не запрашивает.

2.4. Не следует направлять через бот сведения о здоровье ребёнка, документы, точный домашний адрес и другие избыточные сведения, не необходимые для сказки. Если такие данные случайно переданы, заказчик может запросить их удаление, если сохранение не требуется по закону.

3. Цели и правовые основания

3.1. Обработка производится для приёма и подтверждения заказа, создания персонализированной истории и иллюстраций, выдачи цифрового результата, общения с заказчиком, решения вопросов возврата и исполнения законных обязанностей.

3.2. В зависимости от конкретной операции основаниями могут быть исполнение договора, выполнение требований закона и согласие субъекта персональных данных или его законного представителя там, где оно необходимо.

3.3. Данные ребёнка и его изображение используются только для согласованного заказа при наличии надлежащего правового основания. Предоставление фотографии не означает согласия на её публикацию или использование в рекламе.

3.4. Направление рекламных сообщений и размещение отзывов с идентифицирующими данными допускаются только при соблюдении требований закона и наличии необходимых отдельных согласий.

4. Использование технологий искусственного интеллекта

4.1. Для подготовки сказок и иллюстраций могут использоваться внешние программные интерфейсы и сервисы искусственного интеллекта. Передача им персональных данных допускается только в необходимом объёме, при наличии правового основания и соблюдении требований к поручению обработки и трансграничной передаче.

4.2. Перед передачей фотографий или иных персональных данных ребёнка сторонним сервисам оператор обеспечивает предусмотренную законом информацию о получателях, целях и странах обработки и необходимые правовые основания такой передачи.

4.3. Оператор не использует изображения детей для обучения собственных моделей, публичных примеров работ или рекламных публикаций без отдельно оформленного правового основания.

5. Кому данные могут передаваться

5.1. В объёме, необходимом для работы сервиса, данные могут обрабатываться Telegram как платформой взаимодействия, провайдерами размещения и хранения бота, платёжными организациями и технологическими исполнителями, участвующими в создании результата.

5.2. Платёжные реквизиты обрабатывает выбранный поставщик платёжных услуг в соответствии с его документами. Оператору могут поступать сведения о сумме, идентификаторе и статусе платежа, необходимые для исполнения заказа.

5.3. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

6. Срок хранения и удаление

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей их обработки, если более длительный срок не установлен законом, договором или действующим правовым основанием.

6.2. После достижения целей обработки либо отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются при отсутствии иных законных оснований для продолжения хранения. Сведения, которые требуется хранить для налогового учёта и защиты законных прав, сохраняются в пределах обязательных сроков.

6.3. Хранение исходных фотографий, промежуточных файлов, готовых книг и журналов событий ограничивается необходимостью исполнения заказа и законными сроками хранения; удаление выполняется с учётом технических особенностей резервных копий.

7. Права субъекта и обращения

7.1. Субъект персональных данных или его законный представитель вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие.

7.2. Для обращения используйте: sps.kochetovskiy@gmail.com. В запросе укажите способ обратной связи и сведения, позволяющие определить соответствующий заказ без передачи избыточных документов. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения полномочий заявителя.

7.3. Запросы рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия может повлиять на возможность выполнить персонализированный заказ, если соответствующая обработка необходима для его исполнения.

8. Меры защиты

8.1. Оператор обязуется принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения и уничтожения с учётом характера данных и рисков.

8.2. Доступ к сведениям предоставляется только в объёме, необходимом для исполнения заказа и поддержки сервиса; доступы и ключи к сторонним системам должны храниться отдельно от публично доступных материалов.

9. Изменение Политики

9.1. Актуальная редакция Политики доводится до пользователей до передачи данных. Новая редакция применяется с указанной в ней даты публикации и не отменяет ранее возникшие законные права субъектов данных.

9.2. По запросу пользователя оператор сообщает адрес актуальной опубликованной редакции Политики и дату её вступления в силу.